Házirend

Tisztelt Vendégünk!

Az Ön kellemes és zavartalan pihenése érdekében kérjük, hogy ismerkedjen meg házirendünkkel. Érvényes foglalásával és a szálláshely igénybevételével a vendég elfogadja a házirendben foglalt feltételeket.

A vendég köteles az érkezés előtt elektronikus úton - vagy legkésőbb érkezéskor - megadni a szállás üzemeltetője számára a szükséges személyes adatokat. Ez a 2016. évi CLVI. törvény előírásainak megfelelően történik, amely kötelezi a szálláshely-szolgáltatókat az adatok rögzítésére a Kormány által kijelölt felületen.

A szállást érkezés napján 15:00 és 22:00 között lehet elfoglalni, elhagyni a távozás napján legkésőbb 10:00 óráig kell. Késői kijelentkezésre, szabad kapacitás esetén, felár ellenében van lehetőség. Amennyiben 22:00 után érkezne, kérjük, jelezze előre. 24:00 óra utáni érkezés esetén az első éjszaka költségét nem térítjük vissza.

Érkezéskor a vendégek az alábbi kulcsokat kapják: 1 db kiskapu kulcs, 1 db nagykapu kulcs, 1 db házkulcs, 1 db szobakulcs. A kulcsok kérésre kulcsszéfben is elhelyezhetők, így a szálláshely a vendéglátó jelenléte nélkül is elfoglalható. Igény szerint vagy egyes esetekben a kulcsátadás személyesen történik. Kérjük, a távozás napján, az apartman elhagyásakor a kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! Elvesztésük esetén kulcsonként 10.000 Ft díjat számítunk fel.

Amennyiben a vendég igényli, a megadott érkezési vagy távozási időpontban személyesen is rendelkezésre állunk.

A kaput kérjük mindig tartsák zárva.

A szálláshelyen csak a bejelentett személyek tartózkodhatnak.

Parkolásra az udvarban, az erre kijelölt helyen van lehetőség szabad helyek függvényében, szobánként egy gépjármű számára. További parkolás az apartman előtti, kerítésen kívüli területen ingyenesen lehetséges.

A szálláson Wi-Fi kapcsolat térítésmentesen elérhető.

Bár igyekszünk mindent automatizálni, egyes üzemeltetési feladatok, például a zöldterületek öntözése miatt, naponta jogunk van az ingatlant meglátogatni.

A szálláshely berendezéseit és az udvaron található eszközöket hibátlan, működőképes állapotban adjuk át. Kérjük épségük megőrzését és rendeltetésszerű használatukat. Ha valamely eszköz meghibásodik, kérjük, jelezzék telefonon.

A nem megfelelő használatból eredő károkért a vendég 100%-os felelősséggel tartozik. A szálláshelyen okozott bármilyen kárt (legyen szó berendezési tárgyról vagy az ingatlan szerkezetéről) jegyzőkönyvben rögzítjük, és az okozó fél vagy törvényes képviselője távozás előtt maradéktalanul köteles megtéríteni.

Kérjük, a lépcsőkön és járdákon fokozott figyelemmel közlekedjenek, az esetleges balesetekért felelősséget nem vállalunk.

Egyes dézsás növények mérgezőek lehetnek, kérjük, ne hagyják felügyelet nélkül a gyermekeket. Felelősséget nem tudunk vállalni.

Az apartmanban, különösen a konyhában használt eszközöket kérjük tisztán tartani.

Kérjük, ügyeljenek a bútorok és a konyhabútor épségére, használják a vágódeszkákat, edényalátéteket.

A keletkezett háztartási hulladékot, miután a beltéri tároló megtelt, az udvaron található hulladéktárolóba kell elhelyezni.

Az épületben dohányozni tilos! Cigarettázni (beleértve az IQOS használatát is) csak az udvaron, az arra kijelölt helyen lehet.

A szobákban hűtő-fűtő klíma áll rendelkezésre. Kérjük, használják azt rendeltetésszerűen. Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a nem megfelelő használatból eredő károkért a szoba lakói felelősek.

A klímaberendezést kérjük kapcsolják ki, ha elhagyják az apartmant, vagy ha az ajtók és ablakok nyitva vannak. Indokolatlan használata esetén többletdíjat számíthatunk fel. A szállásdíj tartalmazza a téli alapfűtést legfeljebb 22 °C-ig, illetve a nyári alap hűtést ugyanezen hőmérsékletig. Amennyiben ennél magasabb vagy alacsonyabb hőfokot szeretnének, kérjük jelezzék és érkezéskor átadjuk a klíma távirányítót is, azonban ennek felárát a távozáskor meg kell fizetni.

Grillezéshez és bográcsozáshoz a szükséges fa és faszén, valamint a főzési-sütési eszközök a kültéri raktárban találhatók. Kérjük, az eszközöket használat után tisztán tegyék vissza a helyükre. Ennek elmulasztása esetén többletköltséget számíthatunk fel.

Házikedvenceket csak az udvaron tudunk fogadni. Köszönjük megértésüket.

Kérjük a nyílászárók, rovarhálók megfelelő használatát, hogy elkerüljük a rágcsálók és egyéb kártevők házba bejutását.

Vendégeinknek lehetősége van térítésmentesen babafelszerelést igényelni (babakád, utazóágy 25 kg-ig, etetőszék, bili).

Kérjük, hogy a törölközőket kizárólag a házban használják. Amennyiben rendellenes használatból eredően megsérülnek, eltűnnek vagy extra tisztítást igényelnek, annak költsége a vendéget terheli. Erős szennyezés elkerülése érdekében biztosítunk sminklemosót és vattakorongot. Kérjük, használják ezeket. Ha mégis extra szennyeződés éri a törölközőt, kérjük, jelezzék, hogy mielőbb tisztíthassuk.

Egy hétnél hosszabb (7 nap) tartózkodás esetén az ágyneműt és a törölközőt térítésmentesen cseréljük, valamint a közös helyiségeket takarítjuk. Felár ellenében soron kívüli takarítás és törölközőcsere is kérhető. Ha az apartmant távozáskor erősen szennyezett állapotban hagyják el (pl. homokos zuhanyzó, erősen szennyezett konyhai eszközök), annak takarítási díját felszámíthatjuk.

A házirend megsértése esetén a tulajdonos jogában áll felmondani a szállás-szolgáltatást. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokra vonatkozó szállásdíjat.

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk, várjuk vissza!